岁岁重阳，情暖桑榆。为弘扬尊老敬老的传统美德，帮助老年群体跨越数字鸿沟、筑牢反诈安全防线，切实守护老年人财产安全与便利生活，10月18日我院“砼心筑梦”实践团前往丽景苑社区开展“智享银龄慧用手机”重阳节专项志愿服务活动，以温情陪伴与实用教学，为社区老年居民送上暖心的重阳关怀。

活动前期，实践团成员精心筹备、细致规划。结合老年人手机使用痛点与高频诈骗风险，队员们整理手机基础操作、便民功能使用、电信诈骗识别等实用知识，制作通俗易懂的讲解课件与反诈宣传素材，提前打磨教学流程，力求以接地气、听得懂、学得会的方式，让老年居民学有所获、学以致用。

活动伊始，志愿者们以亲切的话语拉开活动序幕，向到场老年居民致以重阳佳节的美好祝福。针对老年人不熟悉智能设备、惧怕网络诈骗的普遍问题，队员们摒弃生硬的理论宣讲，以生活化场景为切入点，循序渐进讲解智能手机基础操作技巧。从微信聊天、视频通话、扫码付款、手机亮度调节等日常实用功能，到查询健康信息、线上缴费、相册整理等便民操作，队员们逐一示范演示，耐心解答老人们提出的各类疑问。

实操教学环节中，志愿者采取一对一帮扶、手把手教学的方式，俯身陪伴、耐心指导。面对记忆力较弱、操作不熟练的老人，队员们反复示范、细致讲解，放慢教学节奏，手把手协助老人操作演练，帮助大家熟练掌握手机使用功能，逐一排查手机弹窗广告、陌生授权等安全隐患，指导开启手机防护设置，从源头规避网络风险。现场氛围温馨融洽，老人们积极提问、认真实操，在轻松的氛围中解锁智能生活新技能。

活动尾声，实践队员对本次手机教学与反诈知识进行系统梳理总结，再次强调日常用机注意事项与反诈核心要点，鼓励老年居民大胆使用智能设备，主动辨别网络骗局，学会用科技便利生活、用知识守护权益。老人们纷纷表示，本次活动实用性极强，解决了日常用机的诸多难题，真切感受到了青年志愿者的温暖关怀。

此次重阳节志愿服务活动，以实用科普赋能银发生活，以青春温情守护夕阳美好，既传承了尊老敬老的中华传统美德，又切实帮助老年群体跨越数字鸿沟、筑牢反诈屏障。下一步，“砼心筑梦”实践团将持续聚焦民生所需、群众所盼，常态化开展助老便民志愿服务活动，用青年担当传递温暖力量，以实际行动践行志愿服务精神，让青春微光温暖更多群众，为社区文明建设注入鲜活青春动能。

摄影：侯召强

撰稿：江晗辰 侯召强